Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор: ООО «СТИВА», ИНН 9724240194, ОГРН 1267700123470. Адрес для обращений: 115408, Россия, г. Москва, Братеевская ул., д. 16, корп. 6, пом. 7/1. Электронная почта: mail@neiroseti.biz.

Политика описывает обработку персональных данных посетителей и участников neiroseti.biz. Она распространяется на аккаунты, публикации, каталоги, биржу и обращения в редакцию. Правила сторонних сайтов, на которые вы переходите, устанавливают их владельцы.

2. Какие данные обрабатываются и зачем

• Вход и аккаунт: email, идентификатор пользователя, время регистрации, подтверждения входа и согласий. Они нужны для отправки одноразовой ссылки, создания аккаунта и предоставления доступа.
• Профиль и материалы: имя или никнейм, описание, аватар, сведения об эксперте, услуги, статьи, кейсы, комментарии, отзывы и загруженные файлы — в объёме, который вы предоставляете для работы функций портала.
• Биржа: содержание заказа, контакт для откликов, ответы и их статусы. Указанные в заказе контакт или ссылка на источник публичны; внутренние отклики доступны в соответствии с правами участников и администрации.
• Обращения: email, текст сообщения, информация о проблеме и история ответа — для связи с вами и рассмотрения запросов.
• Безопасность: технические сведения о запросах, IP-адрес в серверных журналах и его хеш для ограничения частоты действий, данные сеансов, события модерации и ошибок — для защиты от злоупотреблений и восстановления работы.
• Аналитика: идентификаторы cookies, сведения об устройстве и браузере, посещённых страницах, источнике перехода и действиях на сайте. Подробности приведены в политике cookies.

Не размещайте пароли, платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных или сведения о других людях без законного основания. Аватар не используется для установления личности по биометрическим признакам.

3. Основания и способы обработки

Обработка выполняется для предоставления запрошенных функций портала, исполнения обязанностей оператора по закону, защиты прав и безопасности, а в случаях, требующих согласия, — на основании отдельного согласия. Применяется Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Операции включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и с участием сотрудников.

4. Какие сведения видны посетителям

Опубликованные статьи, кейсы, комментарии, одобренные отзывы и открытые карточки видны посетителям и могут индексироваться поисковыми системами. Имя автора и аватар отображаются рядом с материалами. Email для входа автоматически не публикуется. Черновики не включаются в публичные ленты.

Общее согласие при входе не является отдельным согласием на распространение персональных данных. Не включайте в публикации сведения, которые не хотите раскрывать; при необходимости распространения персональных данных должны соблюдаться отдельные требования закона. Копии уже опубликованных материалов могут сохраняться у посетителей и в поисковых системах вне контроля портала.

5. Доступ и получатели

Доступ предоставляется уполномоченным администраторам и модераторам по их задачам. Для работы инфраструктуры используются VPS и почтовые услуги SmartApe. При посещении публичных страниц аналитические данные обрабатываются сервисом Яндекс Метрика, счётчик 113675545.

Сообщения из формы обратной связи пересылаются на служебный ящик редакции в Gmail (Google). Поэтому содержимое обращения и email могут обрабатываться этим почтовым провайдером. Не передавайте через форму избыточные или чувствительные сведения. Если вы подключаете редакционную интеграцию, доступ осуществляется в пределах выданных вами разрешений.

Передача данных по законному требованию государственных органов выполняется в предусмотренных законом случаях. Для поручения обработки и возможной трансграничной передачи оператор должен соблюдать применимые требования; эта политика сама по себе не заменяет необходимые договоры, основания и уведомления.

6. Хранение и защита

Данные аккаунта и материалов хранятся, пока они нужны для предоставления функций и целей обработки. После достижения цели, прекращения основания или обоснованного запроса данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их сохранения. Сведения, необходимые для защиты прав, учёта согласий и исполнения обязанностей, могут сохраняться на соответствующем основании.

Одноразовая ссылка действует 15 минут, сеанс входа — до 30 дней. Просроченные записи очищаются при обслуживании соответствующих функций. Резервные копии защищаются отдельно; при восстановлении должны учитываться ранее исполненные запросы на удаление. Удаление из рабочей базы не означает мгновенное исчезновение всех резервных копий.

Используются HTTPS, разграничение доступа, ограничение частоты запросов, проверка загружаемых файлов и резервное копирование. Доступ к приватным разделам требует авторизации.

7. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор либо суд. Напишите оператору на указанный выше email с темой «Персональные данные» и опишите запрос. Для защиты аккаунта мы можем запросить подтверждение, что данные относятся к вам; не присылайте документы, удостоверяющие личность, без отдельного запроса и объяснения необходимости.

Отзыв не делает незаконной обработку, выполненную до его получения. После отзыва обработка прекращается в части, основанной на согласии, если другого законного основания нет. Возможность пользоваться зависящими от данных функциями может прекратиться. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом.

8. Изменения

На странице указаны дата и версия документа. Новые цели, требующие согласия, не применяются только на основании обновления текста: соответствующее согласие запрашивается отдельно.